Chez Cécilia Paris, nous pensons que la beauté doit refléter votre personnalité. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez compter sur notre politique de retour simple et honnête.
Délai de réflexion de 30 jours
Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 30 jours après réception, sans avoir à justifier votre décision, à condition que l'article :
• Non ouvert et non utilisé est
• Contenu dans l'emballage d'origine, non endommagé
• Est accompagné du numéro de commande ou de la facture
Veuillez noter : pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent malheureusement pas être repris.
Comment puis-je retourner ma commande ?
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Veuillez nous contacter dans les 30 jours via notre service client ou par e-mail.
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Nous vous enverrons les instructions de retour par e-mail.
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Veuillez renvoyer l'article à vos frais à l'adresse de retour indiquée.
Dès que votre retour aura été traité, vous recevrez le remboursement de votre achat sous quelques jours ouvrables, au plus tard dans les 14 jours, via le même mode de paiement.
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