Algemene Voorwaarden

Versie: juli 2025

Welkom bij Cécilia Paris. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Cécilia Paris is een handelsnaam van Innovision
KVK-nummer: 90375505

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Cécilia Paris en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Cécilia Paris en de consument via de webshop.

3. Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.

  • Productafbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen in kleur of detail enigszins afwijken.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen of specificaties te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.

4. Bestelling en betaling

  • Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Betaling kan veilig via onder andere iDEAL, Klarna, creditcard of andere beschikbare betaalmethoden.

  • Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoedens van fraude of misbruik.

5. Verzending en levering

  • Bestellingen die vóór 23:59 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

  • Levertijd binnen Nederland en België is doorgaans 1 werkdag.

  • Voor internationale bestellingen gelden afwijkende levertijden.

  • Levering vindt plaats op het opgegeven adres via externe vervoerders (zoals PostNL).

6. Retourrecht

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

  • Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via e-mail.

  • Retourzendingen zijn voor eigen rekening.

  • Het artikel dient ongeopend, ongebruikt en in originele staat te worden teruggestuurd.

  • Na ontvangst storten wij het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug.

7. Ruilen

  • Ruilen is niet mogelijk.

  • Wel kun je een artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

8. Garantie en klachten

  • Wij streven naar hoogwaardige kwaliteit. Mocht een artikel onverhoopt niet in orde zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

  • Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden.

  • Wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, vertragingen of gevolgschade.

  • Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van het aankoopbedrag van het betreffende product.

  • Gebruik van onze producten is voor eigen risico; lees voor gebruik altijd de instructies.

10. Privacy

  • Wij respecteren je privacy en verwerken je gegevens conform de Europese AVG/GDPR-regels.

  • Raadpleeg ons [privacybeleid] voor meer informatie over gegevensverwerking.

11. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op — we staan voor je klaar.